Política de reembolso

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Ofrecemos reembolso y/o cambio dentro de los primeros 10 días de tu compra. Si han transcurrido 10 días desde tu compra, no se te ofrecerá un reembolso y/o cambio de ningún tipo.

Elegibilidad para reembolsos y cambios

  • Tu artículo debe estar en las mismas condiciones en que lo recibió.
  • El artículo debe estar en el embalaje original.
  • Para completar tu devolución, requerimos un recibo o comprobante de compra.

Cambios (si es aplicable)

Si te equivocaste y necesitas hacer un cambio de producto, envíanos un email a hola@valdesstudio.cl.

El producto estará sujeto a revisión y debe venir con sus etiquetas y empaques originales.

En caso de cambio o devolución el comprador se encargará de costear el servicio de envío.

Si tu producto presenta alguna falla de fábrica y no puede ser reparado o cambiado, tienes derecho a la garantía legal.

Políticas avaladas por Ley N° 19.946.